Saammeko sinusta uuden työkaverin taksikeskukseen?
Haemme määräaikaista vuorotteluvapaan sijaista taksinvälitystyöhön 1.4.-9.7.2024 väliseksi ajaksi. Jos asiakaspalvelu on sinulle sydäntä lähellä, liity osaksi ammattitaitoista työyhteisöämme. Meillä jokainen saa olla oma itsensä ja tehdä merkityksellistä työtä. Tähän työhön ei tarvitse aikaisempaa kokemusta, vaan riittää, että sinulla on positiivinen asenne ja halua oppia, hyvät yhteistyötaidot ja täytät vuorotteluvapaasijaisen ehdot. Lue alta tarkemmat tiedot tehtävästä.
Taksivälitystyötä tehdään ensisijaisesti puhelimitse ja vastaanotamme tilauspuheluita asiakkailta, yrityksiltä, kuljettajilta ja hoitolaitoksilta. Koska jokainen työvuoro on erilainen, tarvitset työssä itsenäistä työotetta ja ongelmanratkaisukykyä. Vuorotteluvapaan sijainen työskentelee kaksivuorotyössä, jossa työajat sijoittuvat maanantaista sunnuntaihin klo 6:30-02:00 väliselle ajalle. Osittainen etätyö on mahdollista, joten työ sopii monenlaisiin elämäntilanteisiin. Taksikeskuksemme on toiminnassa 24/7.
Mitä tarjoamme sinulle?
- Mielenkiintoisen ja haasteellisen työtehtävän
- Hyvän työyhteisön ja tekemisen meininkiä
- Kattavan perehdytyksen ja tiimiesihenkilöiden tuen työllesi
- Kannustavan palkkauksen
- Hyvät työsuhde-edut (mm. Smartum-saldo, kattava työterveys ja vakuutusturva)
- Vaihtelevat työajat ja mahdollisuuden vaikuttaa työvuoroihin
- Viihtyisä työympäristö Hakametsässä hyvien liikenneyhteyksien päässä
- Työllistyt määräaikaisesti Taksi Tampereen työntekijäksi ajalle 1.4.-9.7.2024.
Mitä odotamme sinulta?
Jotta menestyt työtehtävässä, odotamme sinulta
- Iloista mieltä, reipasta otetta työhön, sekä ystävällistä asiakaspalveluasennetta
- Itseohjautuvaa ja ratkaisukeskeistä työotetta ja tiimityötaitoja
- Hyviä tietoteknisiä taitoja ja kykyä omaksua uudet järjestelmät nopeasti
- Paineensietokykyä ja tarkkuutta nopeatempoisessa työssä
- Kykyä palvella asiakkaita tarvittaessa myös englannin kielellä. Ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
- Valmiutta vaihteleviin työvuoroihin
- Kokemus taksivälitys- tai contact center -asiakaspalvelutyöstä katsotaan eduksi
Rekrytointiprosessimme ja palkkaus
Käsittelemme saapuvat hakemukset ja suositukset niiden saapumisjärjestyksessä. Pyrimme ilmoittamaan mahdollisimman nopeasti, miten rekrytointiprosessissa kohdallasi edetään. Hakemuksesi auttaa meitä tutustumaan osaamisesi ja kokemukseesi.
Luemme jokaisen hakemuksen huolella, jonka jälkeen kutsumme sinut mahdollisesti haastatteluun, jossa kohtaat palvelupäällikön ja tulevan esihenkilösi. Haluamme tutustua sinuun, osaamiseesi ja kuulla, mikä sinua motivoi ja miten haluat kehittyä.
Keskustelujen jälkeen teemme päätöksen ja mahdollisen työtarjouksen. Perehdytys tehtävään alkaa 1.4.2024.
Säilytämme luvallasi tietosi järjestelmissämme 6 kuukauden ajan, jolloin voimme palata aiemmin lähettyihin hakemuksiin ja ottaa yhteyttä, mikäli meillä aukeaa myöhemmin uusia mahdollisuuksia ja näemme sinussa potentiaalia avoinna olevaan tehtävään.
Tässä tehtävässä noudatamme Autoliikennealojen toimihenkilöitä koskevaa työehtosopimusta, jossa aloituspalkkaan vaikuttaa tehtävän vaativuusluokka ja aikaisempi kokemus. Meille on tärkeää, että työssä maksetaan kunnollinen kokonaiskorvaus ja siksi palkkamme ovat hyvin kilpailukykyisiä. Palkka määräytyy vaativuusluokka 2C mukaisesti. Lisäksi olet mukana yrityksen bonus- ja kannustejärjestelmässä.
Hakemus ja CV to 7.3.2024 mennessä
Tunnistatko kuvauksesta itsesi? Jätä meille hakemus ja CV mahdollisimman pian rekrytointi@taksitampere.fi, niin olemme sinuun yhteydessä. Hakuaika päättyy to 7.3.2024 klo 23:59. Halutessasi voit myös lähettää meille max. 2 minuutin kestoisen videon, jossa voit kertoa lyhyesti mikä sai sinut kiinnostumaan tästä työtehtävästä ja miksi meidän kannattaisi valita juuri sinut. Haastattelemme hakijoita jo ennen hakuajan päättymistä ja valinta tehdään heti sopivan henkilön löydyttyä!
Lisätiedot
Heräsikö sinulle kysyttävää ja voimmeko antaa vielä lisätietoja? Tiedusteluihin tehtävästä vastaa tiimiesihenkilöt Jarkko Rosmark ti 27.2. klo 10–11 puh. 045 111 7111 ja Jouni Juutilainen pe 1.3. klo 13–14 puh. 040 776 5791.
Taksi Tampere (Tampereen Aluetaksi Oy) vastaa Tampereen ja lähialueiden taksien ajovälityksestä ja ajosopimuksista. Tampereen Aluetaksi Oy:ssä on noin 500 taksia ja hoidamme vuosittain noin kaksi miljoonaa taksitilausta Tampereelle sekä ympäristökuntiin. Tavallisen taksin tilausvälityksen lisäksi hoidamme myös Pirkanmaan, Etelä-Savon sekä Keski- ja Pohjois-Pohjanmaan maakuntien Kela-taksivälitystä. Arvojamme ovat yrittäjyys, ystävällisyys, uudistuminen, luotettavuus ja vastuullisuus. Näitä arvoja kunnioitamme jokaisessa kohtaamisessa. Voit tutustua tarkemmin palveluvalikoimaamme osoitteessa https://www.taksitampere.fi/palvelut/