Sähköpostiosoite toimii yksilöivänä käyttäjätunnuksena ja tunnistautumisen lisäksi annettuun sähköpostiosoitteeseen lähetetään kuitit mobiilimaksuista. Puhelinnumero puolestaan välitetään tilauksen yhteydessä kuljettajalle, jotta hän voi tarvittaessa soittaa esimerkiksi kysyäkseen ajo-ohjeita.
Arvioitu saapumisaika tulee kuljettajan antaman aika-arvion perusteella mikäli tämä on annettu. Jos aika-arvio puuttuu, näytetään tekstimuotoista ilmoitusta.
Taksi Tampereen toiminta-alue eli Tampereen lisäksi myös Nokia, Ylöjärvi, Kangasala, Lempäälä ja Pirkkala.
Tilaaminen sovelluksella ei maksa mitään. Voimassa olevan matkahinnaston näet tilausvaiheessa suoraan sovelluksen kautta. Sovellus antaa myös hinta-arvion tilaamallesi matkalle.
Sovelluksen lataaminen on myös ilmaista.
Toistaiseksi sovelluksella voi tilata henkilöauton, farmarin tai tilataksin.
iOS puhelimet vaatii 10.0:n tai uudemman version, Android vaatii Lollipop 5.0:n tai uudemman.
Sovellus valitsee automaattisesti asiakasta lähimmän taksin. Tällä pyritään nopeaan asiakaspalveluun ja samalla asiakastyytyväisyyteen.
Tilauksen voi perua niin kauan kunnes auto on hyväksynyt tilauksen eli käytännössä niin pitkään kunnes olet saanut arvion taksin saapumisajasta. Tämänkin jälkeen voit periaatteessa vielä peruuttaa tilauksen soittamalla kuljettajalle sovelluksessa näkyvän linkin kautta.
Taksi Tampereen sovelluksessa saat tilaamallesi matkalle hinta-arvion. Taksi Tampereen enimmäishinnat löytyvät sovelluksesta sekä nettisivuiltamme.
Ilmoitus ennakkotilauksesta tulee ns. push notifikaationa. Mikäli olet sallinut puhelimellesi push notifikaatiot, niin saat ilmoituksen ennakkotilauksestasi ennen matkaa. ilmoitusten sallimisen voi tarkistaa menemällä sovelluksessa tilin tietoihin ja sieltä kohtaan “Sovelluksen asetukset” ja “Ilmoitukset” mistä voi tarkistaa onko ilmoitukset sallittu.
Sovellus näyttää sijaintisi vain, jos olet sallinut sijainnin käytön puhelimessasi.
Syy tähän voi olla jokin seuraavista:
Käyttäjä käyttää sovellusta useammalta laitteelta, jolloin toisella laitteella tapahtuva kirjautuminen kirjaa aina edellisen ulos. Tai käyttäjä käyttää sovellusta harvoin, tietoturvasyistä kirjautumista ei pidetä voimassa kuin 60 päivää. Tai käyttäjällä on mahdollisesti vanha versio.
